天津推进地税系统信息管税进程

近年来,天津市地税部门在数据时代社会大背景下,紧跟时代步伐,大力推进地税系统信息管税进程。从硬件到软件、从网络到技术、从应用到管理,规范税务行政执法和管理行为,提高税务行政执法和行政管理效率,充实创新纳税服务内容,全系统以信息化为核心的现代化税收管理体系已经初步形成。

强化基础建设,信息管税步入快车道

全系统建成了覆盖市、县(区)、分局(所)三级的全市地税广域网。通过设备更新、带宽提升、结构优化、安全防护,目前整网性能明显提升,安全防护能力大大提高,实现了主辅线路互备,双线路业务分流, 虚拟局域网划分等方面的突破。

全系统逐年分批更新办公信息化设备;对地税机关办公大楼内外网重新布线,实现从中心机房交换机到用户直连;完成中心机房内网络改造和电路安全以及消防工程,夯实硬件基础,有效适应税收应用系统省局集中处理和天津市、郊县、所三层网络结构的需要,为更好地服务于所承载的各类承兑汇票业务系统提供了基础保障。

立足平台建设,信息管税不断迈入新阶段

四大平台的应用,为税收现代化管理提供了强大的信息支撑。以《综合征管系统》和其他外围单项管理系统为核心的综合业务处理平台、以《网上办税服务系统》、028-12366纳税服务热线、地税网站和短信服务系统为核心的综合纳税服务平台、以《外部门涉税信息交换系统》为核心的第三方信息交换平台和以《税收数据监控分析系统》为核心的监控分析平台的推广应用,实现了税收业务与信息技术高度融合,推动了税收管理体制、机制、管理方式等全方位、多角度变革,为税务机关实现扁平化的税收管理奠定了基础,提升了人、财、物资源的高效配置,极大地推进了天津市征管改革深入推进的步伐。

金税三期工程省级应用集中优化版成功上线,为实现税收现代化管理插上来“金色的翅膀”。全市地税系统历时4个月攻坚克难,于今年10月1日实现了省级应用集中优化版成功上线。金三上线运行,带来信息管税的新变化,一是提高了天津税务机关的执法水平,便利了打击承兑汇票犯罪的手段。各项税收征管工作逐步实现了系统化和规范化,杜绝了执法随意性。二是优化了纳税服务。通过信息网络为纳税人提供了优质、便捷、全方位的税收服务;逐步实现纳税人足不出户轻松办税,从而大大减轻纳税人办税负担。三是统一了国、地税核心征管应用系统版本,实现业务操作和执法标准统一规范。全国数据的大集中,使得数据信息较以前更加全面准确和及时,为有效降低税收成本,提高税收征管水平提供了便利。四是作为国家电子政务建设的一部分,有利于实现税务部门和其他政府部门间的信息共享和协作,为税务部门提高决策水平提供了全方位支持。

创新理念模式,纳税服务步伐加速优化

税收信息化,既带来了税收管理高效率现代化,又给纳税服务带来了新变革。近年来,天津市地税系统以科学技术为依托的信息化服务方式有了飞速发展。一是利用028-12366纳税服务热线,为纳税人提供纳税咨询、办税指导、税法宣传、电话报税、涉税事项查询、涉税举报、真假承兑汇票鉴别、投诉监督等服务,构建起“听得见的纳税服务”机制。二是利用移动电话短信服务平台,通过以手机短信方式向纳税人发送信息,进行通知公告、催报催缴、涉税信息查询等,实现贴近式服务。三是利用地税网站、QQ群、微信群等手段,全天候为纳税人提供税法宣传、纳税咨询、办税服务、权益保护等网上服务。四是利用财税库银电子缴库横向联网,实现纳税申报、审核、缴库等各个环节的电子化、自动化操作,突破时间和空间的限制,逐步提供足不出户的办税服务。五是全面推行“同城通办”,积极推广网络承兑汇票,增添自助办税设备等,为纳税人提供多元化便利、个性化选择,高效便捷的办税方式,真正实现“管理有界,服务无界”,让纳税人办税更方便、更省心、更快捷。